Videos bei YouTube sind Zeit- und Geldverschwendung!

Youtube hat sich seit 2005 zu einem gewichtigen Medium manifestiert. Fast jeder Internetnutzer ist wohl schon mal über das Portal gestolpert, und sei es nur über einen Link aus einer Mail, die Ihm von Freunden zugesendet wurde. Keine Frage, Youtube ist mit ca. 100 Mio. Videos äußerst erfolgreich. Nicht nur Hobbyfilmer und professionelle Filmemacher haben das Medium für sich entdeckt. Jeder kann dort gefilmtes Material einstellen. Doch was meist gut, selbstironisch und aufmerksamkeitsstark gemeint ist, trifft nicht automatisch den Nerv der Zielgruppe. Mit welchen Aspekten sollten Sie sich also auseinander setzen, wenn es um die Veröffentlichung eines Beitrags geht?

Zielsetzung
Bevor man den Schritt wagt, YouTube als Kommunikationskanal für das eigene Unternehmen zu nutzen, sollte die damit verbundene Zielsetzung explizit geklärt werden! Basierend auf Erfahrtungswerten kristallieren sich einige grundlegnende Zielsetzungen heraus, für die sich die Kommunikation über YouTube besonders eignet:

• Image Marketing
• Produktpromotion mit “How-To-Guides”
• virale Kampagnen
• Generierung von Traffic auf der eigenen Webseite
• Auslagern von Videomaterial auf YouTube

Dabei gilt: Man sollte immer ein besonderes Augenmerk auf die Zielgruppe legen, die man ansprechen möchte. Erreichen Sie Ihre Zielgruppe auf YouTube besser als anderswo? Oder ist die Zielgruppe, die Sie auf YouTube erreichen, nur eine zusätzliche Masse?

Image Marketing mit Image-Videos auf Youtube
Aufgrund der technischen Infrastruktur und Ausrichtung ist YouTube durchaus für das Einstellen von Unternehmens-Imagevideos geeignet. Die Frage ist allerdings: Nimmt Sie jemand wahr? Dabei geht es hier weniger darum, ob man die Zielguppe über dieses Medium antrifft, sondern darum, ob YouTube überhaupt das richtige Umfeld für die Platzierung von Imagevideos ist. Diese Fragestellung sollte im Einzelfall im Vorfeld geklärt werden.

Produktpromotion mit „How-To-Guides“
Haben Sie schon mal ein “Geek-Video” gesehen? Das sind Clips, die bestimmte Funktionen eines Technik-Gadgets erklären oder vorstellen. Die Anzahl solcher Clips steigt kontinuierlich. Ein Paradebeispiel ist das iPhone. Aufgrund eines zeitlich verzögerten Verkaufstartes in Europa waren alle Fans erpicht darauf, erste Videos mit der Funktionsweise der Gadgets zu sehen. Über das Produkt an sich braucht man schon fast nichts mehr sagen. Es reicht, wenn User anderen Usern per Video erklären, wie man eine entsprechende Funktion benutzt und anwendet. Der Aussagekraft und Plakativität dieser Clips hält kein Marketing- und PR-Text stand.

Generierung von Traffic auf der eigene Webseite und Auslagern von Videomaterial
Wenn Videos auf YouTube eingestellt werden, hat dies immer einen Marketingaspekt, der mal mehr oder mal weniger wichtig ist. Auf jeden Fall gibt es auch den praktischen: Man braucht keine großen Videodateien auf seinem eigenen Server ablegen und spart sich somit einiges an Kosten. Man bedenke nur mal den Traffic der durch eine 30 MB Video verursacht wird wenn es 100.000 mal aufgerufen wird.

Wenn im Rahmen von viralen Kamapgnen Video-Clips auf YouTube geladen werden, ist die Intention die, die Infrastruktur von YouTube zu nutzen, dass möglichst viele User das Video sehen. Auf der anderen Seite soll eine Marke positiv aufgeladen werden, dass User die noch unter um Endruck des Clips stehen, evtl. die Homepage des Unternehmens besuchen um sich tiefer zu informieren.
Es ist also sinnvoll eine Zweiwege-Verlinkung anzustreben: Von der Event-Webseite werden Videos auf YouTube verlinkt bzw. eingebettet. Im YouTube Channel werden links auf weiterführende Inhalte angeteasert.

Zielgruppen
Bedenken Sie zunächst wen Sie erreichen wollen und ob Ihre Zielgruppe tatsächlich auf dem Medium YouTube zu erreichen ist? Gibt es neben der primären Zielgruppe (z.B. Schüler) auch weitere Zielgruppen (Eltern, Lehrer, Meiningsbildner), die hinsichtlich Ihres Angebotes kommunikativ bearbeitet werden könnten?
Ist diese ZG auch über YouTube zu erreichen oder muss man sie auf anderen Medien "greifen" und an der Hand zu YouTube führen (Bannerkampagne die zu YouTube führt)

Strategie
Ein Konzept bzw. eine Strategie für die Bearbeitung des YouTube Kanals ist für eine mittel- bis langfristige Initiative unabdingbar und erleichtert die Koordination der notwendigen Einzelmaßnahmen. Wie genau sollen Botschaft oder Zusatznutzen vermittelt werden? Und wie sieht das grundsätzliche Vorgehen aus?

Reduzieren Sie Ihre Botschaft auf das nötigste - je einfacher desto eingängiger!
Bedenken Sie, dass Sie mit Ihrem kurzen Film auf YouTube keine Aktenordner an Argumenten transportieren können. Also "make it short and simple!"

Welchen greifbaren Zusatznutzen bieten Sie durch Ihren Service, Ihr Produkt etc.?
Selbst wenn Sie diesen nie direkt nennen, ist es schon hilfreich sich vor Augen zu halten, was der User tatsächlich von Ihrem Angebot hat - das bleibt bei den Usern hängen!

Vorgehen
Planen Sie Ihr Vorgehen Schritt für Schritt:
1. Zielgruppen definition
2. Zieldefinition und Überprüfung ob YouTube geeignet ist
3. Videoproduktion planen: Welche Inhalte? Produktion in Eigenregie
     oder mit profesionellem Partner?
4. Drehbuch erstellen
5. Casting, Location Scouting, Zusammenstellen des Drehteams
6. Dreh
7. Post-Produktion
8. Video einstellen
9. Monitoring/ Nachjustierung
10. Erfolgskontrolle - Lessons learned

Vorgaben
Es gibt einige Kriterien, die sich bei erfolgreichen YouTube-Clips häufen. Hier eine Auswahl, oft anzutreffender Faktoren:

Inhaltlich:

• Interessanter Inhalt
  (Es muss Spaß machen den Clip anzusehen und auch weiter zu leiten.)
• Professionell produzierter Clip
• Nicht zu lange/ nicht zu kurz (>= 5 Min)
• Im Zweifel lassen, ob es echt oder gefaked ist
• Mit mehreren Teilen arbeiten (Appetit auf mehr machen.)
• Transparenz & Authentizität (Sehr wichtig, wenn bspw. eigene Mitarbeiter als Protagonisten auftreten.)
• Selbstironie (Unterhält & Polarisiert, ist daher merkfähig und sympathisch.)
• Mitmachkomponente einbeziehen

Formal:

• Korrektes Videoformat (4:3 oder 16:9)
• Keine doppelten Komprimierungen, um die beste Qualität des Materials zu erhalten.
• Planen Sie sich genügend Zeit für das Einstellen des Clips bei You Tube ein.

Budget
Budgetieren Sie die einzelnen Maßnahmen im Vorfeld. Gerade eine professionelle Produktion erfordert oftmals mehr Aufwand, als man annimmt. Folgende Aspekte können bei einem Beitrag das Budget beeinflussen:

• Kosten der Videoproduktion (Bei professioneller Produktion inkl. Kameramann, Regisseur, Maske, Ausstattung/Garderobe, Catering, ggf. Locationmiete, Übernachtung etc.)
• Aufwand/ Kosten für die Adminsitration des Clips auf YouTube
• Kosten für begleitende Maßnahmen (Bannerkampagne, Print-Anzeigen, E-Mailkampagne o.ä.)
• Kosten des laufenden Monitorings und der Nachjustierung sowie Erfolgskontrolle

Erfolgskontrolle
Je nach dem welche Ziele Sie sich gesteckt haben, sollten Sie vor, während sowie nach der Aktion eine Auswertung hinsichtlich der Zugriffszahlen des Viedeos oder auch auf Ihrer Website erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie gleiche Gößen miteinander vergleichen, um ein realistisches Bild zu erhalten. Ihre Video-Clips lassen sich mit dem von YouTube angebotenem Statistik-Tool sehr gut auswerten.